原标题:3个月吸粉10万!杨子艾美如安在复工复产中交出完美“答卷”?
大河健康报记者 高超 梁露露 张豆豆 文 李晓伟 图
出人意料的疫情,对减肥职业是应战,也是机会。新冠肺炎疫情期间,人们居家阻隔,疫情成为焦点,健康成为热搜,免疫力成为谈资,减肥成为“后疫情年代”热门论题。
作为“才智减肥3.0计划”的中心,杨子艾美运用大数据途径和现代信息方法,从2月5日起,敞开才智减肥网络课堂,经过网络互动,为很多用户敞开居家减肥的良方,做到足不出户能减肥。
现在,该途径的粉丝量超越10万。此前受疫情影响的减肥职业,如安在疫情防控和重启经济之间寻觅平衡,这份复工复产的“答卷”该怎么作答?为此,记者正常采访了河南杨子艾美减肥服务连锁有限公司总经理刘卫国和运营总监冯在伟。
杨子艾美2020年“定位 聚集 赋能”门店
誓师发动大会
01
疫情催生才智减肥网络课堂
立异是疫情期间处理减肥问题的一把金钥匙,刘卫国介绍,疫情期间,许多客户咨询减肥问题,杨子艾美运用微信群、“快手”、“抖音”等途径,为客户答疑解惑。不只如此,他们还运用“艾美减肥”App、微信群和现有的专家团队,打造疫情期间精彩纷呈的才智减肥网络课堂。
刘卫国说,他们接连推出“疫情让我们了解健康的价值百科”“日子中常见的减肥误区”“面临疫情,人体免疫力是什么?”等论题,网友纷繁点赞,阅览量到达10多万人次,减肥专家在线与受众互动,手把手教授减肥方法,取得了杰出的传达作用。
经过网络课堂,杨子艾美科学的减肥理念、先进的办理形式、专属的定制计划、专业的课程,在减肥领域锋芒毕露。
加盟店东会集训练
02
学员每天打卡,网络课堂敏捷“吸粉”
杨子艾美的才智减肥网络课堂一经敞开,就招引了居家人士的遍及注重,他们在线上了解到导致肥壮的原因,线下付诸行动,线上线下,相辅相成。
杨子艾美董事长古杨子介绍,网课主题包含:“怎么前进本身免疫力反抗病毒来袭”“杨子艾美的才智减肥3.0形式”“居家热敷的规范化流程及需求留意的几点”“常闭双眼养肝血”等,都是在线下按章节备足课后,才在线上推行和发布。
线上授课海报
功夫不负有心人,杨子艾美的减肥网络课堂,依托完美的策划和完善的教育计划,敏捷“吸粉”,许多人从开端抱着置疑的情绪参加网络课堂,到每天打卡。凭借这个途径,杨子艾美“商场广、投入少、易操作、省人工”的加盟优势凸显,备受用户追捧。
古杨子还说,现在客户只需有两天接连运用智能体脂秤,“艾美减肥”App就会主动分分出该客户的秤下作用、饮食配合度、身体代谢、饮食规则情况,并可经过多种分类功用,对用户快速挑选。
立异型才智办理、手机App等软件的广泛运用和推行,为杨子艾美创造出无限或许。
专业技师现场演示,聚集要害技术问题
03
特别时期显示减肥企业的任务与担任
杨子艾美是一个赋有亲和力、生命力和任务感的专业减肥品牌,秉承关爱肥壮人群的崇高任务,在产品立异上做了很多的优化晋级,在手机上翻开“艾美减肥”App,站在智能体脂秤上,健康和减肥数据一望而知,后台与大数据途径联网,随时剖析和了解用户的健康情况和处理问题的最佳计划。
疫情期间注册才智减肥网络课堂,给杨子艾美的许多专利产品更好的展现空间,让减肥职业的独家秘籍揭露,不只让适合人群了解产品,也趁便教会用户运用方法和需求留意的几点,在网络空间里,十分时期取得十分作用,也显示了减肥企业在疫情期间的任务与担任。
古杨子介绍,才智减肥网络课堂是一种测验,也是疫情期间诞生的服务品类之一,他们将会靠大数据途径服务更多的客户。她说,用户越多,信息量越大,数据越完好,杨子艾美将依据医疗、科技、通讯、交通等相关职业的展开和前进,不断晋级现有的运营和办理形式,依托先进的办理理念,让更多的肥壮患者走上高兴减肥、科学减肥的良性轨迹。
现场解说
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线上线下齐开花,“硬核”交出抗疫答卷
十分时期,关于一个终年从事减肥研讨的企业而言,才智减肥网络课堂的敞开,是跨领域的学习和前进。面临居家阻隔,团体作业、沟通、研讨的受限,每一个计划的编写、课题的设定、流程的拟定都要咬文嚼字,重复演练。
才智减肥网络课堂,让杨子艾美不只可以精准地锁定目标客户群,开辟线上事务,还可以在与用户的线上沟通中找到企业展开的立异思路;在线下互动中找准用户的需求;在网络课堂的打造中找到“后疫情年代”的变革途径。依托人工智能,打造数据途径,在未来的产业布局中不断立异。
出人意料的疫情,使得线下减肥店等实体企业遭到严峻冲击,杨子艾美让人眼前一亮的“自救”动作,不只交出了一份美丽的抗疫答卷,更为减肥职业供给了可仿制的演示样本。
杨子艾美的成功并非偶尔,而是来自企业对本身的定位。经过“定位、聚集、赋能”六个字,带领我们来破解杨子艾美的成功暗码。
2019年我国优异连锁加盟金店奖
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定位精确 力保供给专业减肥服务
河南杨子艾美减肥服务连锁有限公司成立于2015年,是在减肥门店的根底上成长起来的一家专业以减肥为中心服务的公司,以整店输出、特许运营连锁形式展开。
杨子艾美以“专注减肥、专注技术、专注服务、专注办理、专注形象、专注文明、专注团队”为展开教导方针,深信只要做职业专家才干成为持久的赢家,只要专注才干持久。
杨子艾美董事长古杨子为新加盟店开业助力
2017年起,杨子艾美办理团队对门店服务做到以下三点要求。
一、每天给门店发一条信息。提示门店做好内务办理、按招待流程招待客户、按操作规范给顾客供给服务、用专业的健康常识引导顾客科学、合理、养分调配每天的饮食。
二、每周一个电话。要求门店作业人员对顾客供给卫生和减肥作用最大化的专业服务;让顾客一天四次运用体脂秤监测体质的改变,为专业技术人员供给详尽数据、为顾客拟定减肥套餐和计划。一起,要求门店做到周期性在顾客群内转发公司店东群的专业相关常识讲座;要求门店做到一天不低于一小时的商学院专业相关常识、技术学习。
三、坚持每个月一次到店巡查作业。及时把握了解店内运营情况,研判店内存在的问题。查看店面门头、内务、展现是不是满意规范,避免因慵懒而降低规范,影响品牌形象。了解顾客对产品的体会感和服务规范的缺失,及时进步产品舒适度或服务规范,继续前进职业界的竞赛力。
对加盟团队进行训练
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聚集办理 激起门店立异生机
减肥职业高速展开的一起,进步团队认识及技术水平是企业生计和在同职业竞赛中立于不败之地的柱石。
杨子艾美自成立之初,从产品研制、专利申报、著作权申报、原创权挂号、品牌建造上着手发力,例如抓产品形状,在传统的中药根底上研制出了具有专利的减肥粉,并与现代高科技结合;在保健品领域之外寻求产品立异,成功开发了具有外观专利和实用性专利的减脂远红外腰带,先后取得专利8项,成为公司在减肥职业最具竞赛力的中心产品。
注重作用,不断的前进服务质量,满意顾客多元需求,是杨子艾美减肥连锁的永久寻求;注重细节办理,进步门店效益,是杨子艾美减肥连锁的办理理念。
杨子艾美教导店东进步店面盈收,活跃了解店内运营办理、人员办理存在的问题,协助店面拟定整改计划,助推门店高质量展开。
2018年,该公司推出减肥辅佐用品植物萃取精油、紧致精油等产品,结合产品特性由公司技术部联合北京古世传承中医药研讨院一起研制了背部精油减肥方法,腹部精油与快速减肥塑形方法,手臂、腿部精油与燃脂塑形方法,精油与经络和脏腑调度方法等以中医理论为根底的中医方法。中医方法结合杨子艾美减肥连锁的专供产品,不光满意了顾客需求,也增加了店面盈余途径。
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人才赋能 为展开注入新动力
如果说服务是杨子艾美减肥连锁的魂灵,那么“赋能”便是整个团队存活的命脉。
杨子艾美380期加盟店东训练
自2017年以来,杨子艾美对近4000人次展开了380期店东训练班,以及每年不低于2次百名加盟商参加的大型职业研讨会。
该公司网络中心连续向加盟商开放了每月50篇的“拓客宝”;每年8期以上,每期15天、100个名额的“爆客体系”供店面转发、引流、拓客,公司承当了为产品引流的悉数费用。
每期展开前,作业人员都对参加店面进行建群,具体解说过程和环节,履行过程中施行大群训练、一对一教导、督导教师全程盯梢教导,以结壮的风格、务实的做法,诠释企业文明中“想顾客所想、做加盟商所做”的内容,向加盟商开放了途径的商学院板块、商城板块、智能体脂秤板块、艾美健康板块。
作为一家服务型公司,杨子艾美坚持技术立异,打造一流的服务型团队。“中心技术胜职业,优质服务得商场”,二者才是服务型企业赢得商场的要害。
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值勤丨王丽娜
统筹丨王嘉译
修改丨刘广辉
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